Cos'è la regola dei tre secondi? Un attimo che ci arriviamo dopo una debita premessa... Ultimamente va molto di moda cercare di persuadere gli altri cercando di usare trucchetti, scorciatoie e metodi "proibiti e scorretti". Certo, discutere, argomentare e negoziare è...
Hai mai sentito parlare di assertività? Si tratta di una parte fondamentale dei rapporti interpersonali e della comunicazione. Pensa alla trasmissione di contenuti da un soggetto all’altro. Ecco la modalità che determina questo scambio è proprio il significato di...
Se vuoi avere successo e partire con il piede giusto nella tua strategia digitale devi creare le tue buyer personas. Ma cosa sono e come si costruiscono le buyer personas giuste per la tua attività online? Come suggerisce il nome, sono gli utenti-tipo che si...
Se c'è una cosa che rende unico un brand, quello è il suo Tono di Voce. Un'azienda, un professionista o un personaggio pubblico devono il loro successo spesso alla capacità di distinguersi dagli altri per un modo di esprimersi personale, originale, peculiare....
Se si parla di comunicazione, una frase come “Se sei ubriaca sei in parte responsabile dello stupro” deve essere accompagnata da una buona dose di buonsenso nella sua esposizione, se non si vuole incorrere in proteste. Così non è stato per il Comune di Ferrara, che...